近期,江西省促進開發區改革和創新發展領導小組辦公室公布了 2024年度江西省開發區改革創新優秀案例,上饒高新區的《深化“放管服”改革,實現“園區事、園區辦”》成功獲評政務服務改革創新優秀案例。
前不久,江西省蘆林紙業股份有限公司實施搬遷改造,因為資金周轉需求迫切,急需為新廠址辦理不動產權證用于銀行抵押貸款。園區了解到這一情況后,立即啟動了急事急辦的程序。
江西省蘆林紙業股份有限公司副經理談到“園區派網格員到我們企業上門服務,教我們需要哪些資料,提交到線上幫我們解決了這些問題,原本需要15天,最后一天就解決了?!鞭k好不動產權證后,網格員還貼心地送證上門,企業全程一次沒跑,就順利拿到了證件。
今年年初投產的江西廣佳食品有限公司,同樣深切體會到了辦事的便捷。江西廣佳食品有限公司董事長提到:“我們最早是電話咨詢,他們園區上門指導我們在線上辦理,就是一次性我們提供資料。在一個星期左右,我們就拿到不動產證了,我們一次也沒跑,就是說他們服務很周到。”
企業辦理政務服務事項無需跑腿,得益于上饒高新區推出的“園區事、園區辦,園區事、線上辦”改革。據了解,上饒高新區成立行政審批局,通過調整賦權事項清單,承接了廣豐區發改委、區城管局、區住建局等8個部門單位共35項119個小項的審批事項賦權,水電氣網等多部門也成建制入駐。
上饒高新技術產業園區黨工委委員、企業服務中心主任介紹:“整個企業全流程的行政審批全部可以在我們這邊全部走完,我們通過政務服務平臺,還有自己開發了5G+的政務服務新的自助辦理系統,所以企業可以通過線上,一次不跑就可以把這個事申報辦理成功。從2023年以來,我們能夠全部實行線上辦理這個(線上辦理)數據大概是2600多件?!?/p>
上饒高新區借助“智慧審批”和“云端輔辦”,打造24小時自助服務區,實現“一窗通辦、一日辦結”。此外,上饒高新區建立了《區領導掛點服務規上企業制度》和《網格化服務制度》,將園區劃分為5個片區及若干網格,網格員覆蓋園區所有企業,定期走訪收集企業訴求,為企業提供“零距離”精準服務。(周安輝 邱日青)