近年來,郵儲銀行上饒市分行深入貫徹落實國家鄉村振興戰略,深入踐行服務“三農”的戰略使命,緊跟上級行的統一部署和安排,充分調動全市分行員工創新“三農”業務發展積極性和主動性,靶向支持農村市場精細化開發,持續推動農村金融服務增量、擴面、降本、提質、增效。
加強內部激勵,提升服務質量。該市分行出臺內部相關考核方案,全面激發全行員工積極營銷三農信貸業務熱情,對全市分行員工引薦小額貸款新客并成功放款,給予一定獎勵,并將三農部全體人員和信貸主管分為三組進行PK,對完成計劃的成員進行激勵,每日在三農群進行通報,形成了“你追我趕”的比拼氛圍;為做好旺季發展的幫扶支撐工作,該市分行建立幫扶支撐機制,部門全體人員開展“陪伴式”營銷,做到“有求必應、有問必答”,做好“保姆式”服務,為基層發展賦能。
充分運用“兩法”,擴大金融覆蓋面。為更加深入地了解轄內客戶的需求和情況,提供更加精準高效的金融服務,該市分行充分運用網格化和清單化的管理方法,通過推薦會組織及總部名單營銷提升獲客效率,擴大農村金融服務覆蓋面;持續落實“平臺批量獲客”專項行動,督促轄內各單位一把手作為首席客戶經理,牽頭平臺搭建和營銷組織,以“一圈三會一核心”為主要拓展方向,全面加強獲客能力,提升獲客實效。
下一步,郵儲銀行上饒市分行將繼續在支持“三農”方面采取多項切實有效的措施,加大信貸投放力度,優化服務流程與效率,激發農村經濟的內在活力,為鄉村振興戰略的實施注入更加強勁的動力。(祝美玲)