萬年訊 9月14日上午，萬年縣陳營鎮萬昌菜市場的李先生通過“E呼即辦”平臺反映，市場路邊管道堵塞，異味刺鼻，對周邊店鋪及居民生活造成困擾，希望盡快處理。

萬昌大市場作為人員密集區域，管道堵塞不僅破壞環境整潔，更潛藏著衛生與安全隱患。接到訴求后，陳營鎮“E呼即辦”工作領導小組立即啟動快速響應機制，嚴格遵循“訴求處置優先原則”，僅用30分鐘便調度工作人員抵達現場。

專業疏通人員攜帶設備準時到場，社區工作人員全程跟進配合。因管道內堆積油污、垃圾，堵塞情況嚴重，疏通工程量較大。作業中，工作人員一邊協助清理堵塞物，一邊向圍觀居民說明進度；疏通完成后，還對周邊路面進行全面清理消毒，確保環境恢復整潔。經過一天半的持續處置，管道徹底暢通，異味問題迎刃而解。

“以前反映問題要等好久，現在‘E呼即辦’一喊就來，才兩天就把難題解決了，再也不用聞臭味了！”看著恢復暢通的管道，李先生滿意地豎起大拇指，周邊居民也紛紛為社區高效服務點贊。

這起民生訴求的快速處置，正是陳營鎮以“E呼即辦”提升基層治理效能的生動實踐。陳營鎮通過“三個聚焦”構建閉環處置機制，推動訴求響應更迅速、問題解決更徹底，讓基層治理既有“速度”，更有“溫度”。

（丁紫微）