“真的太感謝了!工會驛站考慮得好周到,正好讓我們這些奔波的人有個舒適地方歇腳,為玉山的貼心服務點贊!”在滬昆高速玉山收費站“熊文清班組”工會驛站內,從浙江駕車返鄉的李先生由衷感慨道。
群眾有訴求,部門有回應。作為浙贛間重要交通樞紐,滬昆高速玉山收費站人流密集,需求多樣。玉山縣將工會驛站建設作為惠民生、解民憂的重點工作,在此精心打造驛站,設置休息區、母嬰室等功能區,配備熱水、充電設備、應急藥品等物資,為過往司乘人員、戶外勞動者及返鄉群眾提供暖心服務。
這正是玉山縣扎實開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育,傾聽百姓訴求、辦好民生實事的縮影。自學習教育開展以來,玉山縣精心組織實施,堅持學查改一體推進,力求學有質量、查有力度、改有成效,切實將學習教育成效轉化為惠民成果。
深查細照,精準查擺問題??h級領導班子和縣領導干部帶頭深入學習領會習近平總書記關于加強黨的作風建設的重要論述和中央八項規定及其實施細則精神,結合蹲點督導調研、走訪座談等形式,推進問題查擺走深走實。同時,各單位嚴格對照2個問題清單和基層“四風”10種隱形變異表現等,充分運用紀檢監察、巡視巡察、審計審查、信訪舉報等方式,全面排查侵害群眾利益問題,以及對群眾訴求敷衍應付、推諉扯皮、久拖不辦等作風問題。
針對查擺出的問題,玉山縣即知即改、立行立改,嚴治頑疾改作風。緊扣縣委中心任務,深入開展縣領導“蹲點督導調研周”活動,推動縣領導深入103個村(社區)開展點對點督促、面對面指導。同時,將推進學習教育和深入開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治結合起來,嚴肅查處違紀違法行為。堅持把辦實事、解民憂作為集中整治的重要內容,實行縣領導分片掛點、一線坐鎮、現場辦公機制,著力破解群眾急難愁盼問題。如加快推進“冰溪街道里弄小巷路面改造”及城區污水設施改造二期等重點民生工程。
堅持開門教育,實干惠及民生??h領導帶頭走好新時代黨的群眾路線,開展下訪活動72批次、收集意見建議73條,現場督促解決問題58個??h直機關事業單位深入開展辦事流程體驗活動,推動對群眾有行政審批和公共服務職能的單位主要負責同志、股(室)長“沉浸式”走流程、找堵點、疏環節,有針對性地精簡優化辦事流程,讓群眾切身感受到作風新變化??h住保中心通過開展領導干部上門服務群眾活動,有效化解九里陽光小區電梯停運、十字街社區玉虹園屋頂防水等15個物業信訪積案。同時,用好“E呼即辦”“民情連心”“老娘舅”“香樟夜話”等平臺,通過“微事快辦”機制,解決群眾訴求4656件,“E呼即辦”平臺群眾滿意度達到99.6%。