本報記者 楊文娟

在金融科技飛速發展的今天，數字化轉型已成為銀行業發展的關鍵所在。上饒銀行緊跟時代步伐，深入貫徹國家戰略，將數字思維融入業務運營的各個環節，全力做好數字金融這篇大文章。2024年，上饒銀行正式推出“上饒銀行”微信小程序，并榮獲中國人民銀行《金融電子化》雜志社第十五屆金融科技創新獎“金融產品及服務創新獎”，為銀行業的數字化轉型樹立了典范。

微處見智功能強大

“上饒銀行”小程序以輕量化、便捷化為特點，打破了傳統銀行服務的時空限制。用戶無需下載安裝繁瑣的APP，只需在微信等平臺輕輕一點，就能快速進入專屬的金融服務界面。該程序涵蓋了賬戶查詢、轉賬匯款、存款購買、理財購買、代銷業務辦理、貸款還款等一系列豐富的金融業務，讓金融服務的觸角延伸到用戶的指尖，真正實現了“一觸即達”的便捷服務。

積極拓展消費場景

“上饒銀行”小程序不滿足于單一的金融服務，而是積極拓展各類消費場景，構建了一個涵蓋購物、餐飲、出行等多元場景的金融生態。消費者在購物時，可以直接通過小程序進行支付；在餐廳用餐，也能輕松完成付款。這種跨界融合，不僅提升了用戶的生活品質，還將金融服務無縫融入到用戶的日常生活中，讓金融變得觸手可及、無處不在，真正實現了“金融即生活，生活即金融”的美好愿景。

開拓創新智慧服務

“上饒銀行”小程序通過對用戶行為數據的深度分析，精準地為用戶提供個性化的金融產品和服務推薦。該程序還將客戶業務辦理平臺與客戶經理營銷作業平臺巧妙地融合在一起，借助微信的強社交、快傳播、易觸達等特點，為客戶打造了一個線上化、智能化、專業化的金融服務體系?？萍假x能，讓“上饒銀行”小程序在創新的道路上不斷前行，為用戶帶來了更加智能、便捷、安全的金融體驗。

上饒銀行始終堅持以客戶為中心的服務理念，從客戶的需求出發，不斷優化“上饒銀行”小程序界面設計和操作流程，讓用戶在使用時能夠輕松上手，可以便捷地辦理各項業務。“上饒銀行”小程序作為上饒銀行數字化轉型的優秀成果，以其創新的理念、強大的功能、豐富的場景和優質的服務，為銀行的數字化轉型注入了新的活力。未來，上饒銀行將繼續緊扣“規范化、智能化、現代化”的建設目標，大力探索數字化創新模式，強化數字化轉型的執行力和貫穿力，持續優化數字化經營、數字化運營和數字化管理，以高質量的金融服務助力經濟社會的高質量發展，為用戶的金融生活帶來更多的驚喜和便利，書寫銀行業數字化轉型的新篇章。