今年春節假期,文化和旅游市場平穩有序,國內出游人數創新高。經文化和旅游部數據中心測算,春節假期8天,全國國內出游5.01億人次,同比增長5.9%;國內出游總花費6770.02億元,同比增長7.0%。春節文旅“開門紅”折射出假日消費的蓬勃活力。
假日文旅消費成為釋放消費潛力、推動經濟社會高質量發展的重要力量。要讓文旅消費從“開門紅”變“四季紅”,為大眾提供觸手可及的文旅消費活動,延續假日經濟活躍度,延伸消費惠民政策,更好增強人民群眾的獲得感、幸福感。
優供給,推陳出新文旅場景。春節假期,各個傳統旅游熱門目的地廣受歡迎。同時,跟著演出去旅行、跟著賽事去旅行,還有“村晚”“村超”“村BA”,讓更多的城市、古鎮和鄉村煥發了活力;各種休閑場景成為假日首選打卡地,各種文化空間成為假日旅游好去處,非遺游、冰雪游、避寒游火熱,夜間文旅消費亮點多多。大眾旅游時代,文旅消費逐漸從走馬觀花的踩點式、觀光式轉變為網紅打卡游、深度游、腹地游等,游客“引得來、留得住、玩得好”成為促進文化旅游消費的重要發力方向,特色優質產品成為培育消費新增長點的必選項。各地要順應消費需求多元化、個性化趨勢,豐富溫泉、旅拍、房車、郵輪、游輪、游艇、鄉村民宿等旅游產品,打造多樣化、差異化低空飛行旅游產品等,推動文旅場景推陳出新,以質的有效提升和量的合理增長讓消費者有更多選擇。
擴需求,持續深化惠民舉措。春節期間,各地紛紛拿出真金白銀加大文旅消費補貼力度。吉林發放總規模1億元的冰雪消費券,使用范圍涵蓋滑雪、溫泉、景區、住宿等;湖北舉辦“蛇年送?!毙麓夯菝窕顒?,面向全國游客發放1億元新春惠民券;四川開展“安逸四川 玩轉天府”消費月,發放3.2億元文旅消費券。各地一系列惠民舉措,為游客提供便利和優惠,激發新春文旅消費熱情,讓旅游過年、過文化年成為新年俗。形式多樣的惠民舉措是拉動文旅消費的重要發力點,要持續深入開展文旅消費促進活動,推進文旅消費惠民舉措不斷檔,群眾消費熱情不退溫,更好增強文旅消費對經濟發展的帶動作用。深入開展促進文化旅游消費的互惠合作、互通有無、資源共享,增強協同聯動和工作合力,著力提升文旅消費的品類范圍和便利程度,放大惠民舉措的成效。
強服務,促進服務品質提升。春節假期,南京、無錫、蘇州、杭州、廈門等地宣布開放部分政府機關和事業單位院落,方便市民游客免費停車、如廁,有些還提供餐飲服務。從公路、鐵路到航空,從住宿、餐飲到購物,各地區各部門積極做好春節假期文旅市場服務保障工作,讓游客放心安心出游。服務品質決定著文旅消費的市場活力,促進服務品質提升,成為保持文旅消費長期繁榮的關鍵一招。要從強化財政金融政策、擴大文旅有效投資、釋放職工消費潛力、提升公共服務水平、優化入境旅游政策、強化文旅質量監管等方面重點發力,持續消減影響文旅消費的不利因素,增強文旅消費的發展后勁,營造安全放心的消費環境。要堅持“以人民為中心”的當代旅游發展理念,以真心換真心,將真誠待客的熱情轉化為做好各項服務保障工作的實際行動,讓更多遠道而來的客人駐足流連。
文旅業是關聯性高、帶動性強的民生產業、幸福產業。延續春節假日文旅紅火態勢,推動文旅產業壯大實力、提高層次,做精品質、做強特色、做優服務,更好滿足游客對“詩和遠方”的想象,讓文旅消費從“開門紅”變“四季紅”,必將為經濟增長注入強勁動能。
(向秋)